Internet, un medio más para comunicar

Por eso, las empresas más conservadoras deben ponerse al día con las nuevas tecnologías y empezar la carrera de la innovación en la red para superar a sus competidores.

Como lo menciona Eduardo Tormo en su último libro, Go Franquicias: “Actualmente, es tal la presencia de empresas en los portales que el reto es conseguir un mejor posicionamiento.

Ubicarse en secciones visitadas, lograr ser noticiable, crear espacios propios y activar todo tipo de medidas promocionales ha pasado de ser una opción a ser una necesidad”.

Al ser internet un medio tan global, permite alcanzar mayores beneficios para ambas partes implicadas, el consumidor tiene una mayor oferta a su alcance, se ve beneficiado por la diversidad y puede elegir justamente aquello que realmente le interesa, a la par que la empresa ve incrementado su número de consumidores potenciales.

Es más, por ser internet un medio interactivo y democrático, fomenta las transacciones gana-gana, ya que en el caso de que el consumidor no encuentre lo que está buscando y no sienta que la oferta se adapta a sus necesidades, tiene la oportunidad de expresar lo que desea, y la empresa tiene la posibilidad de en base a esta información, personalizar la oferta, ofreciendo lo que realmente se le demanda.

¿En qué se diferencia Internet de un medio convencional?

- Comunicación más rápida y efectiva.

- Mayor cobertura.

- Medición de resultados: Saber quien está visitando mi página, desde dónde, cuántas visitas tengo y cuantos clicks tengo diariamente.

- Actualización inmediata de información.

- Medio Innovador.

- Poder estudiar a distancia, comprar tickets, libros, música, ropa, etc.

- Dar a conocer un producto o servicio (hacer publicidad) a nivel global y a bajo costo.

- Comunicación persona - empresa: Conocerse cara a cara sin necesidad de transportarnos. Poder cerrar negocios a distancia.

- Segmentación del mercado.

Por: Jackeline Dreszer / Gestor de Negocios. Comunicaciones y Relaciones Públicas.