Tres propósitos para el 2010 (en franquicias)
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El año 2009 en Colombia, en lo referente al sector de las franquicias, fue un año de plena evolución y crecimiento, sobre todo en lo que se refiere a la oferta de enseñas en el país, que pasaron de 210 a unas 300 en un solo año (crecimiento cercano al 30%).
Sin embargo aún quedan tareas por ejecutar con el fin de que el sector se desarrolle de manera sostenible ¿cuáles pueden ser estas “tareas” y propósitos del 2010? ¿Y de quién es la responsabilidad para que estas metas se cumplan?
1. Mayor convocatoria y concientización del modelo de negocio
Aún cuando ha crecido de modo acelerado el conocimiento e interés por el modelo de franquicias y en ello, muchos medios de comunicación masivos y otros especializados, han sido fundamentales; el promedio de los colombianos aún no conoce los pormenores del modelo, sus ventajas, ni sabe cuáles empresas franquician y cuáles no en el país.
El interés creciente se ve por ejemplo reflejado en el crecimiento de las visitas al portal de Tormo & Asociados en Colombia (de más del doble del 2008 al 2009), así como el crecimiento constante de los contactos recibidos por medio del mismo sitio web por parte de los interesados en franquiciar; con lo que se demuestra que la tarea se ha cumplido, por lo menos en lo que se refiere al público objetivo primario; pero aún falta llegarle a miles de colombianos con el mensaje de la franquicia: El que puede ser el negocio de sus vidas.
2. Mayor comercialización de franquicias
El crecimiento de la oferta de enseñas es positiva para el sistema, pero para que un concepto se convierta realmente en una franquicia, necesita ser franquiciada (con el perdón del lector por la redundancia).
Aquí vale decir que los negocios que logran conformar una red en corto tiempo cumplen condiciones como lo son el buen posicionamiento o liderazgo en su mercado, la buena reputación de su marca, una imagen impecable y un concepto con diferenciales marcados respecto a su competencia y atractivos para sus clientes.
También, por lo general, el inversionista prefiere que los conceptos plenamente probados, bien sea con franquicias (sobre todo las internacionales) o con varios puntos propios; hechos con los que puede estar más seguro de que se trata de un negocio capaz de atender todas necesidades de sus franquiciados.
En este punto, también empieza a ser clave el respaldo que tienen, sobre todo, los nuevos conceptos de franquicia, esto lo comprueban principalmente sabiendo qué consultora de franquicias llevó su proceso para transferir su marca y su Know How a sus potenciales franquiciados.
3. Consolidación de una Asociación Colombiana de Franquicias
Países vecinos con menos desarrollo en el modelo de franquicias, como Perú, tienen una Asociación responsable de la difusión y el posicionamiento de sus asociados en ferias internacionales y eventos en los que decida participar; además ayuda a financiar a los franquiciantes que deseen llevar sus conceptos a determinadas ferias de gran interés para su plan de expansión, contribuye a la certificación de las enseñas y demás.
Además de Perú, países como Venezuela, Chile y Argentina, de similar evolución y crecimiento del sector que Colombia; y otros como Brasil y México, que en la región son los que más conceptos de franquicia tienen; cuentan todos con sendas Asociaciones, que también los representa en la Federación Iberoamericana de Franquicias y en la Federación Internacional de Franquicias, mientras esa función en Colombia, por ahora, es realizada por Fenalco.
Si se cumplen al menos dos de estos tres “deseos” en el 2010, la franquicia en Colombia de seguro irá por buen camino para el 2011...En Tormo & Asociados trabajaremos para que así sea.
Por: Mario Leonardo Murcia / Director de Contenidos
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