Les llega la Semana Mayor a las franquicias

La semana de Pascua judía y Santa católica es un alto en el camino para los seguidores de dos de las religiones más populares a nivel mundial, y también lo es para algunos de los franquiciantes, franquiciados y sus empleados; aún cuando, vale la pena aclararlo, no para todos, pues para otros, será una mini-temporada alta.

A quienes les llega este momento para tomar un respiro en este año, con menos días festivos que el anterior; sería ideal que se tomaran el tiempo para reflexionar desde su credo, compartiendo con sus respectivas familias y, de paso, al Ser a la que la mayoría democrática en Colombia cree que le debe su existencia.

Sin embargo, esta columna no va dirigida a quienes dedicarán su tiempo al ocio, ojalá bien dirigido y aprovechado, sino a los otros franquiciantes, franquiciados y empleados: A aquellos que estarán atendiendo a quienes estarán vacacionando; es decir, principalmente, al sector hotelero; pues por lo general, en la mayoría de comercios y restaurantes, cierran sus puertas, al menos el viernes de muerte y domingo de resurrección (para el caso católico).

El sector hotelero tendrá sus puertas abiertas, como siempre, las 24 horas del año; pues precisamente el servicio al otro, que inculcan varias de las religiones, es la base de esta labor, que aunque es bien recompensada a nivel monetario, también exige compromiso y dedicación completa por parte de quienes dedican sus vidas a dicho servicio.

En Colombia existen cadenas hoteleras que han sido adquiridas por inversionistas mediante el modelo de franquicia como es el caso del grupo Intercontinental Hotels poseedor de las marcas Holiday Inn, Holiday Inn Express, Crowne Plaza e Intercontinental Hotels & Resorts; presentes en las principales ciudades del país; Marriott Hotels con presencia en la capital colombiana; y Howard Johnson Hotels con una franquicia en Bogotá y otra en Barranquilla.

También el sector en el país ha generado su primera franquicia hotelera colombiana, se trata de Zuetana Casa Hoteles, un concepto que funciona desde el año 2005, momento desde el cual ha tenido un crecimiento vertiginoso que cuenta en la actualidad con sus cinco sedes propias y su primer punto piloto de franquicia, las cuales funcionan en estratégicos sitios de la capital del país.

Este concepto de franquicia basa su concepto autóctono en la forma de percibir la hospitalidad por parte de los colombianos, es decir, con calidez y brazos abiertos, con ambientes confortables y familiares en distintos hoteles temáticos, como serán todas sus futuras franquicias nacionales e internacionales: En el más bello negocio que no descansa y existe para brindar el mejor servicio a sus huéspedes.

Para el sector de la economía de la hotelería, que es uno de los más prósperos y de los que más depende la construcción de la Marca País, así como para sus huéspedes, quienes por uno u otro motivo decidieron pasar estas fechas en Colombia; Tormo & Asociados les desea una muy feliz Semana Mayor.

Por: Mario Leonardo Murcia / Director de Contenidos