La mejor reputación es de Zara
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Almacenes Zara, propiedad de la firma Inditex, fue elegida como la empresa española con mejor reputación corporativa, superando a El Corte Ingles que desde 2001 ocupaba el primer puesto en el escalafón de mejor reputación.
Este informe fue presentado en Madrid por el director del Monitor Español de Reputación Corporativa (MERCO) Justo Villafañe, teniendo como principales puntos de referencia la calidad, ética, responsabilidad social, resultados financieros, reputación interna e innovación.
La marca Zara es reconocida en el mundo como fenómeno de democratización de la moda. Para su creador, Amancio Ortega, la obsesión de masificar lo exclusivo lo ha llevado a ser el número uno. Actualmente en Colombia Zara tiene 5 de sus tiendas ubicadas en Bogotá, Medellín y Cali. Personalidades como Victoria Beckham, Paris Milton, Naomi Camp-bell, se visten con la línea de ropa Zara, que se destaca por su elegancia y glamour, llegando a convertirse en un referente para la moda y la tendencia actual. Uno de los mayores y más significativos logros de Zara ha sido la exploración de nuevos consumidores, en donde no existe la edad ni el estrato, tan solo la facilidad en precios accesibles para vestir bien.
Además de seducir a sus consumidores con el concepto tan revolucionario en donde la exclusividad es asequible para todos, pues si bien es cierto que si se vio la prenda en las diferentes pasarelas del mundo, puede ser comprada a un cómodo precio. De esta manera el éxito de la compañía a sido muy contundente y sobretodo efectivo.
Gracias a un sistema gerencial y administrativo en donde la rapidez, los inventarios mínimos y el reciclaje con el más alto aprovechamiento de las telas, Zara agiliza los procesos y las dinámicas de sus locales, asegurando el ingreso de nuevas prendas a la venta, los jóvenes quienes son los más interesados por sus productos son muy susceptibles al cambio y son del gusto actual, en donde todos los días ves algo diferente en una atmósfera adecuada al estilo sofisticado de Zara.
Fuente base: Portafolio
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