| 1. ¿Cuál es el concepto de negocio de ERA Colombia? |
| Ayudamos a nuestros clientes a incrementar sus utilidades donde otros no lo pueden hacer, a través del análisis y reducción de gastos no estratégicos. |
| 2. ¿Cómo surgió la idea de traer el concepto de negocio a Colombia mediante el modelo de franquicia master? |
| Buscábamos una oportunidad por medio de la cual pudiéramos continuar ejerciendo nuestras habilidades profesionales con un concepto que nos diera mayor garantía de éxito. ERA se encuentra en 27 países del mundo, dentro de su red se encuentran más de 500 consultores del mejor perfil y experiencia empresarial. El éxito en el mundo es rotundo. En su momento pensamos que Colombia no podía ser la excepción y trajimos el concepto para implementarlo y replicarlo como una oportunidad para ejecutivos con deseos de comenzar un negocio de consultoría. Hasta ahora la experiencia cada día nos confirma esa creencia, pues el negocio en Colombia tiene una excelente acogida entre los clientes, hemos logrado muy buenos resultados tangibles para ellos y a partir del 2007, comenzamos con el crecimiento celular a través de franquicias. |
| 3. ¿Cuál es la presencia de ERA en el exterior? |
| E.R.A. es la franquicia en consultoría de mayor importancia y tamaño del mundo, comenzando con el esquema de franquicias en 1995, E.R.A. ha venido creciendo de manera importante, teniendo hoy más de 500 consultores en todos los continentes. |
| 4. ¿Cuál es la importancia de ERA como consultora para la reducción de gastos para la economía de las empresas? |
| Creo que el mayor valor de E.R.A. para sus clientes es que incrementa sus utilidades sin poner en riesgo su estrategia y sin reducir la planta de personal. |
| 5. ¿Cuál ha sido la trayectoria de ERA en Colombia? |
| .R.A. Entró al país en el 2005 con la estrategia inicial de prestar directamente el servicio de consultoría, con el objetivo de abrir mercado para el momento en que comenzáramos con el plan de expansión a través de franquicias. En estos tres años hemos atendido clientes de gran importancia en sectores como Telefonía Móvil, Azucarero, Seguros, Consumo Masivo, Consultoría de Software y Hotelero |
| 6. ¿Cómo ha sido la experiencia en el proceso de implantación de franquicias? |
| Muy buena. A la fecha hay dos consultores vinculados como franquiciatarios, no sólo han cumplido con el perfil necesario para comenzar con el negocio de consultoría si no que ya cuentan con clientes que de la envergadura suficiente para comenzar a obtener buenos ingresos. |
| 7. ¿Cuál es el factor diferenciador, como cadena de franquicias, de ERA? |
| No somos una cadena de franquicias tradicional, las personas interesadas en adquirir la franquicia de ERA, más que inversionistas, son profesionales con deseos de formar un negocio de consultoría probado en todo el mundo, el franquiciatario entra a formar parte de un equipo que se complementa para atender a los clientes a través de la especialización, en vez de competir con los otros franquiciatarios. Tenemos estimado tener un total de 30 franquicias para el 2013, de tal forma que contemos con un equipo selecto de consultores con buenos ingresos. La metodología con la que trabajamos es clara y enfocada al resultado, si se aplica, sin importar la profesión o experiencia de la persona, se logran los objetivos deseados. |
| 8. ¿Cuáles son los servicios que ofrecen? |
| Consultoría en reducción de gastos, cobrando por resultados. En promedio logramos ahorros del 20% |
| 9. ¿Cuál es el perfil del franquiciado ideal? |
| Una persona con espíritu emprendedor, con carreras administrativas y por lo menos 5 años de experiencia. Factores como experiencia directiva, buenos contactos, experiencia en consultoría, manejo de clientes corporativos pueden ayudarle al franquiciado a acelerar el proceso, pero no excluyen a aquellos que no las tengan. |
| 10. ¿Qué ventajas obtendrá un emprendedor al entrar a formar parte de vuestra red? |
Al entrar a la red de consultores de ERA, el franquiciatario adquiere lo siguiente:
• Capacitación en Uruguay (cabeza de Latinoamérica) dos semanas, todo incluído. Aprenderá la metodología, nuestro activo más importante
• Herramientas tecnológicas que van desde ayudas para medir y lograr el ahorro hasta un software integrado con todo el mundo en el que se comparte la información de trabajos y reportes con los consultores de ERA de todo el mundo.
• Coaching durante seis meses.
• Soporte a distancia a través del Help Desk desde Latinoamérica
• Seminarios y conferencias nacionales e internacionales. Dentro del canon de la franquicia se incluye una conferencia de USA y Latinoamérica.
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| 12. ¿A qué zonas del país tiene proyectado llegar en el 2008? |
| Hoy tenemos presencia en Bogotá Cali y Medellín, el objetivo es consolidar estas cuidades con más consultores (franquiciados) y ampliarnos a Barranquilla, Bucaramanga y el Eje Cafetero. El franquiciado no tiene exclusividad territorial, puede hacer negocios en cualquier parte del país |
La misión de ERA es servir a los clientes incrementando sus utilidades a través del ahorro de gastos y la reducción de costos optimizando consumos y procesos, mediante una propuesta comercial sin riesgo. Mauricio Buenaventura nos cuenta como ha sido el desarrollo como franquicia master en Colombia.