Sandwich Qbano se moderniza

Pero no, era el tradicional sándwich que entró en un proceso de cambio, luego de 25 años de manejar la misma imagen. Mauricio Becerra, gerente de la franquicia, afirmó que éste era el momento para que la organización hiciera cambios radicales y modernizara su imagen para enfrentar nuevos retos que se imponen en el mercado. Por ello, consideró clave renovar el diseño corporativo, rejuvenecerlo y desarrollar nuevos nichos con un logotipo de mayor impacto. “Teníamos una marca anticuada, estancada, y vimos la oportunidad de renovarla, hacerla más atractiva, por eso luego de hacer los estudios de mercado llegamos a este punto, un logotipo fresco y juvenil sin descuidar el producto”, dijo. Pero no sólo los cambios del Sandwich Qbano se hicieron en la imagen; la franquicia introdujo una nueva línea de productos gourmet con la que aspiran a ganar un nuevo nicho del mercado que prefiere el sándwich frío, más elaborado y con otros ingredientes. Además de esto, la compañía continúa con su tradicional portafolio en los 64 puntos de venta que tiene en el país. Se estima que en todo este proceso, la franquicia ha invertido 1.000 millones de pesos en publicidad, mercadeo y capacitación para sus empleados, pues los nuevos productos obligan a tener un recurso humano preparado, con otra vocación de atención al cliente y un mayor grado de exigencia. “El cambio de imagen también obedece a una necesidad del mercado en nuestro proceso de internacionalización de la marca, pues seguimos avanzando en el ingreso a otros países donde vemos potencial”, afirmó Mauricio Becerra. La franquicia Sandwich Qbano aspira a abrir este año 6 nuevos puntos de ventas, algunos de ellos en Bogotá con los nuevos centros comerciales, lo mismo que en otras ciudades del país. En Cali, la marca cuenta con 21 puntos de venta. La compañía espera con este trabajo, registrar un crecimiento en ventas entre el 20 y 25 por ciento, teniendo en cuenta que en el primer semestre el negocio presentó un importante repunte. RECUADRO Perspectivas Más mercados El plan de expansión hacia el exterior de Sandwich Qbano se inició por Panamá, donde ya cuentan con 2 puntos de venta con la misma modalidad de franquicia y la meta es poder avance hacia nuevos territorios en Centroamérica. El ingreso de la franquicia a Estados Unidos ha estado limitado por un problema de registro que tuvo que afrontar la compañía hace unos años, pues cuando tenían la intención de posicionar la marca en ciudades como Miami, se dieron cuenta de que ésta ya estaba registrada y a pesar de la lucha jurídica no lograron un fallo a su favor. Por eso, la organización ha centrado su crecimiento en Centroamérica, ahora más que nunca con el desarrollo de la nueva imagen corporativa.